Pflegebedürftige und ihre Angehörigen benötigen passgenaue Leistungen, die einfach zugänglich sind. Der bestehende Leistungskatalog der Pflegeversicherung ist jedoch oft zu kompliziert und die Beantragung der Leistungen zu bürokratisch. Das muss sich ändern. Der Bevollmächtigte der Bundesregierung für Pflege schlägt deshalb in seinem Diskussionspapier eine Neuordnung der Leistungen für die häusliche Pflege vor.