Mit der Studie "Erreichbarkeit, Behandlungsmotivation und Inanspruchnahme bei problematischer Internetnutzung“ (EBIPIN)wurde ermittelt,  welche Hilfen derzeit bereits von Personen mit problematischer Internetnutzung in Anspruch genommen werden und welche Barrieren für die Inanspruchnahme von Hilfen bestehen.