Publikation

Studie zum Versorgungsmanagement durch Patientenlotsen

Kurzbericht
Informationen
StandApril 2018
ArtKurzbericht
Umfang5 Seiten

Die Studie analysiert die Möglichkeiten des Einsatzes von Patientenlotsinnen und –lotsen (PL) in der gesundheitlichen Versorgung von schwer, chronisch und mehrfach Erkrankten aller Altersgruppen. Ziel des Einsatzes von PL soll die Verbesserung der Zufriedenheit und der Lebensqualität, aber auch der Wirtschaftlichkeit der Versorgung sein. Betrachtet werden sowohl die internationalen Erfahrungen mit Case-Managern als auch zahlreiche Modellprojekte dazu in Deutschland anhand einer umfassenden Literaturanalyse.

Ergänzend fließen die Erfahrungen von Experten der Patientenberatung und aus Lotsenprojekten ein. Konkrete Gestaltungsvorschläge für ein Versorgungsmanagement durch PL und dessen rechtliche Implementierungsmöglichkeiten im Rahmen von SGB V Gesetzliche Krankenversicherung bilden den Abschluss.

Einzelheiten ergeben sich auf dem Kurz- und Abschlussbericht (PDF, 2,8 MB), die zum Download zur Verfügung stehen.

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