Aufsichtsbehörden der Krankenkassen

Ansprechpartner bei Beschwerden über die gesetzlichen Krankenkassen.

Die Krankenkassen sind rechtsfähige Körperschaften des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung. Sie erfüllen die ihnen vom Gesetzgeber zugewiesenen Aufgaben grundsätzlich in eigener Verantwortung. Dabei unterliegen sie staatlicher Aufsicht. Die Aufsicht erstreckt sich auf die Beachtung von Gesetz und sonstigem Recht, das für die Krankenkasse maßgeblich ist (Rechtsaufsicht).

Ansprechpartner bei Beschwerden über die gesetzlichen Krankenkassen

Gesetzlich Krankenversicherte können sich bei etwaigen Rechtsverstößen an die für ihre Krankenkasse jeweils zuständige aufsichtsführende Bundes- oder Landesbehörde wenden.

Das Bundesamt für Soziale Sicherung (BAS) führt die Aufsicht über die bundesunmittelbaren gesetzlichen Krankenkassen. Bundesunmittelbar sind die Krankenkassen, deren Zuständigkeitsbereich sich über mehr als drei Bundesländer erstreckt. Insbesondere die Ersatzkassen und die überwiegende Zahl der Betriebskrankenkassen (BKKen) sind bundesweit tätig.

Krankenkassen, deren Zuständigkeit sich nicht über das Gebiet eines Landes hinaus erstreckt, unterliegen regelmäßig der Landesaufsicht. Dies betrifft z. B. die Allgemeinen Ortskrankenkassen (AOK). Je nachdem, in welchem Bundesland die Krankenkasse ihren Sitz hat, ist die dortige Landesaufsicht für Beschwerden zuständig. Die Landesaufsicht wird regelmäßig ausgeübt von den jeweiligen Gesundheits- bzw. Sozialministerien der Bundesländer.

Krankenkassen, deren Zuständigkeitsbereich auf bis zu drei Bundesländer beschränkt ist, unterliegen ebenfalls der Landesaufsicht, wenn durch die beteiligten Länder ein aufsichtsführendes Land bestimmt ist.

Bundesamt für Soziale Sicherung (BAS)

Friedrich-Ebert-Allee 38

53113 Bonn

Tel: 0228 / 619-0

Fax: 0228 / 619-1870

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Gesundheits- bzw. Sozialministerien der Länder

Baden-Württemberg

Ministerium für Soziales und Integration Baden-Württemberg

Else-Josenhans-Straße 6

70173 Stuttgart

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Bayern

Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege (StMGP)

Haidenauplatz 1

81667 München

Zur Seite des StMGP

Berlin

Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung (SenGPG)

Oranienstraße 106

10969 Berlin

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Brandenburg

Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg (MSGIV)

Henning-von-Tresckow-Straße 2-13

14467 Potsdam

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Bremen

Die Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz

Contrescarpe 72

28195 Bremen

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Hamburg

Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz (BGV)

Billstraße 80

20539 Hamburg

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Hessen

Hessisches Ministerium für Soziales und Integration (HMSI)

Sonnenbergerstraße 2/2a

65193 Wiesbaden

Zur Seite des HMSI

Mecklenburg-Vorpommern

Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Gesundheit (MWAG)

Johannes-Stelling-Straße 14

19053 Schwerin

Zur Seite des MWAG

Niedersachsen

Niedersächsisches Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (MS)

Hannah-Arendt-Platz 2

30159 Hannover

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Nordrhein-Westfalen

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen (MAGS NRW)

Fürstenwall 25

40219 Düsseldorf

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Rheinland-Pfalz

Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie (MSAGD)

Bauhofstr. 9

55116 Mainz

Zur Seite des MSAGD

Saarland

Ministerium für Soziales, Gesundheit, Frauen und Familie (MSGFF)

Franz-Josef-Röder-Straße 23

66119 Saarbrücken

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Sachsen

Sächsisches Staatsministerium für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt (SMS)

Albertstraße 10

01097 Dresden

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Sachsen-Anhalt

Ministerium für Arbeit, Soziales und Integration (MS)

Turmschanzenstraße 25

39114 Magdeburg

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Schleswig-Holstein   

Ministerium für Soziales, Gesundheit, Jugend, Familie und Senioren (MSGJFS)

Adolf-Westphal-Straße 4

24143 Kiel

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Thüringen

Thüringer Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Frauen und Familie (TMASGFF)

Werner-Seelenbinder-Str. 6

99096 Erfurt

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Stand: 17. Mai 2021