Aufsichtsbehörden der Krankenkassen

Ansprechpartner bei Beschwerden über die gesetzlichen Krankenkassen

Die Krankenkassen sind rechtsfähige Körperschaften des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung. Sie erfüllen die ihnen vom Gesetzgeber zugewiesenen Aufgaben grundsätzlich in eigener Verantwortung. Dabei unterliegen sie staatlicher Aufsicht. Die Aufsicht erstreckt sich auf die Beachtung von Gesetz und sonstigem Recht, das für die Krankenkasse maßgeblich ist (Rechtsaufsicht).

Ansprechpartner bei Beschwerden über die gesetzlichen Krankenkassen

Gesetzlich Krankenversicherte können sich bei etwaigen Rechtsverstößen an die für ihre Krankenkasse jeweils zuständige aufsichtsführende Bundes- oder Landesbehörde wenden.

Das Bundesamt für Soziale Sicherung (BAS (Bundesamt für Soziale Sicherung)) führt die Aufsicht über die bundesunmittelbaren gesetzlichen Krankenkassen. Bundesunmittelbar sind die Krankenkassen, deren Zuständigkeitsbereich sich über mehr als drei Bundesländer erstreckt. Insbesondere die Ersatzkassen und die überwiegende Zahl der Betriebskrankenkassen (BKKen) sind bundesweit tätig.

Krankenkassen, deren Zuständigkeit sich nicht über das Gebiet eines Landes hinaus erstreckt, unterliegen regelmäßig der Landesaufsicht. Dies betrifft z. B. die Allgemeinen Ortskrankenkassen (AOK). Je nachdem, in welchem Bundesland die Krankenkasse ihren Sitz hat, ist die dortige Landesaufsicht für Beschwerden zuständig. Die Landesaufsicht wird regelmäßig ausgeübt von den jeweiligen Gesundheits- bzw. Sozialministerien der Bundesländer.

Krankenkassen, deren Zuständigkeitsbereich auf bis zu drei Bundesländer beschränkt ist, unterliegen ebenfalls der Landesaufsicht, wenn durch die beteiligten Länder ein aufsichtsführendes Land bestimmt ist.

Bundesamt für Soziale Sicherung (BAS)

Friedrich-Ebert-Allee 38

53113 Bonn

Tel: 0228 / 619-0

Fax: 0228 / 619-1870

www.bundesamtsozialesicherung.de

Gesundheits- bzw. Sozialministerien der Länder

Baden-Württemberg

Ministerium für Soziales und Integration Baden-Württemberg

Else-Josenhans-Straße 6

70173 Stuttgart

https://sozialministerium.baden-wuerttemberg.de/de/soziales/sozialversicherung/krankenversicherung/

Bayern

Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege

Haidenauplatz 1

81667 München

https://www.stmgp.bayern.de/gesundheitsversorgung/krankenversicherung/#Landesunmittelbare-gesetzliche-Krankenkassen-in-Bayern

Berlin

Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung

Oranienstraße 106

10969 Berlin

www.berlin.de/sen/gpg

Brandenburg

Ministerium für Soziales, Gesundheit, Integration und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg

Henning-von-Tresckow-Straße 2-13

14467 Potsdam

https://msgiv.brandenburg.de/msgiv/de/themen/gesundheit/aufsicht-und-pruefdienst-krankenversicherung/

Bremen

Die Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz

Contrescarpe 72

28195 Bremen

https://www.gesundheit.bremen.de/das_ressort/abteilung_gesundheit/detail.php?gsid=bremen229.c.16473.de

Hamburg

Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz

Billstraße 80

20539 Hamburg

https://www.hamburg.de/sozialversicherung/2084602/rechtsschutz-und-rechtsaufsicht/

Hessen

Hessisches Ministerium für Soziales und Integration

Sonnenbergerstraße 2/2a

65193 Wiesbaden

https://soziales.hessen.de/familie-soziales/sozialversicherung

Mecklenburg-Vorpommern

Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Gesundheit

Johannes-Stelling-Straße 14

19053 Schwerin

https://www.regierung-mv.de/Landesregierung/wm/Das-Ministerium/Aufgaben/Abteilung-6/

Niedersachsen

Niedersächsisches Ministerium für Soziales, Gesundheit und Gleichstellung

Hannah-Arendt-Platz 2

30159 Hannover

https://www.ms.niedersachsen.de/startseite/soziales_inklusion/soziales/die_gesetzliche_sozialversicherung/krankenversicherung/aufsicht-98450.html

Nordrhein-Westfalen

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen

Fürstenwall 25

40219 Düsseldorf

https://www.mags.nrw/rechtsaufsichten-gesundheit

Rheinland-Pfalz

Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie

Bauhofstr. 9

55116 Mainz

https://msagd.rlp.de/de/unsere-themen/gesundheit-und-pflege/gesundheitspolitik/rechtsaufsicht/gesetzliche-krankenkassen/

Saarland

Ministerium für Soziales, Gesundheit, Frauen und Familie

Franz-Josef-Röder-Straße 23

66119 Saarbrücken

https://www.saarland.de/ministerium_soziales_gesundheit_frauen_familie.htm

Sachsen

Sächsisches Staatsministerium für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt

Albertstraße 10

01097 Dresden

www.sms.sachsen.de

Sachsen-Anhalt

Ministerium für Arbeit, Soziales und Integration

Turmschanzenstraße 25

39114 Magdeburg

https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/gesundheit/gesundheitswesen/kranken-und-pflegeversicherung/

Schleswig-Holstein   

Ministerium für Soziales, Gesundheit, Jugend, Familie und Senioren

Adolf-Westphal-Straße 4

24143 Kiel

www.schleswig-holstein.de/DE/Landesregierung/VIII/viii_node.html

Thüringen

Thüringer Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Frauen und Familie

Werner-Seelenbinder-Str. 6

99096 Erfurt

www.tmasgff.de